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Asistencia

Prestar asistencia de forma eficaz y puntual es uno de nuestros objetivos principales. La asistencia remota de Pafa minimiza el tiempo de inactividad de la máquina y garantiza una respuesta en 24 horas.

Con la asistencia remota, también es posible recibir asesoramiento y formación de forma fácil y directa. Envíe ahora su solicitud de asistencia remota* o de intervención in situ.

*para activar la asistencia remota su máquina debe estar conectada a Internet

Piezas de repuesto

¡El catálogo de piezas de repuesto ya está en línea! Un catálogo de piezas de repuesto interactivo y fácil de consultar para realizar pedidos o solicitar presupuestos directamente, lo que reduce el tiempo y elimina los errores en la identificación del código/pieza.

Entre en su área reservada con los códigos de acceso que recibió en el momento de la compra.

Lab

Lab es el centro técnico de Pafa: 350 metros cuadrados con varios tipos de máquinas a disposición de los clientes para pruebas, muestras y microproducciones. Nuestro laboratorio facilita la evaluación del modelo de máquina más adecuado a sus necesidades: enviando al Laboratorio su material -fibras o hilado- junto con las especificaciones del producto final que desea obtener, el cliente recibirá la muestra de hilado realizada por nuestros técnicos.

Reserve su sesión de pruebas con nuestro técnico.